SpinPalace Willkommensbonus, Spin Casino Bewertung und Auszahlung

Allgemeine Informationen

Bonus:

Bis zu 1.000 Euro Einzahlungsbonus in drei Stufen
Jetzt Bonus sichern!

Unterstützte Plattformen: Desktop- und Smartphone / Tablet

Auszahlungsquote: 97,1%

Lizenz:

EU-Lizenz

Software: Microgaming

Gesamtwertung: 3,8/5
Spieleangebot: 3,5/5
Kundendienst: 4,0/5
Ein- und Auszahlungen: 3,6/5
Bedienkomfort: 3,4/5
Auszahlungsquote: 4,5/5

Spin Palace Vor- und Nachteile

Vorteile:

Für alle drei Ersteinzahlungen gibt es einen 100% Einzahlungsbonus
Livechat und Hotline sind in deutscher Sprache erreichbar
Sowohl Flash- als auch mobile Casinoversion verfügbar

Nachteile:

Bonusbedingungen nicht optimal
Das Live-Casino ist sehr übersichtlich
Kein Paypal

Allgemeine Informationen zum Spin Palace Casino

Das Spin Palace Casino gehört zur The Palace Group und ist bereits seit 2001 aktiv mit seinem Onlinecasino am Markt. Das Casino steht Spielern aus aller Welt offen und ist in vielen verschiedenen Sprachen – so auch in deutscher Sprache – lokalisiert. Durch die langjährige Erfahrung am Markt und die Zusammenarbeit mit Microgaming ist das Casino seriös und zuverlässig. Auch wird das Angebot stetig erweitert und hat sich insbesondere in den letzten zwei Jahren deutlich verbessert. So gehört das Spin Palace Casino heute zu einem der bekanntesten Casino-Anbieter im Internet, auch wenn es in Deutschland nach wie vor unbekannter ist als viele andere Onlinecasinos.

Im Test haben wir uns das Angebot an Spielen, die verschiedenen Serviceleistungen und die Bedienbarkeit intensiv angeschaut und alle Ergebnisse übersichtlich zusammengefasst.

Ein- und Auszahlungen

Beim Spin Palace Casino stehen folgende Haupt-Zahlungsmethoden für deutsche Kunden zur Verfügung:

Einzahlungsmethoden: Außer Paypal sind alle gängigen Zahlungsmethoden für deutsche Kunden verfügbar. Auch per Paysafecard können Sie Guthaben einzahlen, sodass das Angebot unterm Strich sehr gut ist. Click2Pay und Ecocard sind ebenfalls möglich. Zusätzlich stehen auch noch einige n Deutschland eher unbekanntere Anbieter wie Ukash zur Verfügung.

Auszahlungsmethoden: Es wird stets die gewählte Einzahlungsmethode auch für Auszahlungen verwendet, sofern möglich. Wenn die Einzahlungsmethode nicht als Auszahlungsmöglichkeit verfügbar ist, muss die Auszahlung per Überweisung erfolgen.

Gebühren: Es fallen keine Gebühren an.

Mindesteinzahlungsbetrag: 10 €

Insgesamt ist das Angebot an Zahlungsmethoden gut und ausreichend, denn alle wichtigen Anbieter sind vertreten. Wer allerdings auf PayPal als Zahlungsmethode im Casino setzt, der wird hier enttäuscht, denn eine Lizenz für die Paypal-Nutzung hat das Casino nicht.

Spieleangebot beim Spin Palace Casino

Unterm Strich ist das Spieleangebot zwar nicht perfekt, überzeugt aber dennoch durch eine gute Auswahl aus verscheidenen Kategorien. So finden sich alle gängigen Casinospiele wie Blackjack, Poker, Videopoker, Roulette, verschiedene Slots und auch progressive Jackpots sind dank Microgaming vertreten. Zusätzlich gibt es auch Spiele wie Keno, Craps oder Baccarat, sodass im Prinzip jeder auf seine Kosten kommt. Durch die eingeschränkte Anzahl an Spielen innerhalb der Kategorie ist die Auswahl zwar nicht ganz so groß, auf der anderen Seite bleibt das Angebot dabei aber übersichtlich und deckt dennoch alle wichtigen Kategorien ab.

Spin Palace Willkommensbonus

Der Neukundenbonus beim Spin Palace ist sehr ertragreich, denn er kann mit den ersten drei Einzahlungen bis zu 1.000 € betragen. Zu jeder Einzahlung wird ein 100% Einzahlungsbonus gewährt. Dieser fällt also nicht ab, wie bei vielen anderen Anbietern. Leider sind die Bonusbedingungen nicht ideal – hier gibt es deutlich bessere Anbieter am Markt.

Bonusbedingungen:

Für die erste Einzahlung erhalten Sie maximal 400€ Credits und für die zweite sowie dritte Einzahlung maximal je 300 € Credits. Dies entspricht einem maximalen Bonusbetrag von 1.000 €. Dieses Angebot richtet sich ausschließlich an Neukunden und entspricht einem dreimaligen Einzahlungsbonus in Höhe von 100%.

Lobend ist zu erwähnen, dass der Bonus auch in anderen Casinos der gleichen Firmengruppe genutzt werden kann. Auf der anderen Seite bedeutet es aber auch, dass der Bonus nicht gewährt wird, wenn man zuvor in einem anderen zugehörigen Casino bereits einen Bonus erhalten hatte. Der gesamte Bonus, der dem Spieler gewährt wird, muss 50 Mal umgesetzt werden. Das heißt, wenn 100 Euro eingezahlt werden, muss der Bonusbetrag auf den Bonus 50 Mal umgesetzt werden, in diesem Falle müssen also 5.000 € Umsatz gemacht werden. Beim Maximalbetrag von 1.000€ Bonus entspricht dies 50.000 €.

Dies alleine ist nicht optimal. Was die Bedingungen zusätzlich negativ beeinflusst ist die Tatsache, dass Spin Palace die maximale Gewinnhöhe auf das 6-fache der Ersteinzahlung begrenzt, wenn ein Bonus in Anspruch genommen wurde. Jackpotgewinne können Sie mit dem Bonusguthaben daher nicht abräumen.

Um das Bonusziel zu erreichen, müssen Sie Automatenspiele, Keno oder Rubbelkarten spielen. Alle anderen Spiele wie Black Jack oder auch Tischspiele wie Poker und Roulette zählen nur zu einem sehr geringen Anteil in Höhe von 8% bzw. 2% zum Bonusguthaben. Zusätzlich gibt der Betreiber an, dass vor einer eventuellen Auszahlung nach Bonuserfüllung geprüft wird, ob eventuelle Muster im Setz- und Spielverhalten zu erkennen sind, die Unregelmäßigkeiten aufweisen. Unterm Strich sind die Bedingungen also recht straff und schwer zu erreichen.

Kundendienst / Support

Telefonzeiten:

Tagsüber steht der Telefon-Support in deutscher Sprache
zur Verfügung. Nachts ist er nicht erreichbar.

Livechatzeiten:

Auch der Livechat ist tagsüber erreichbar, nachts hingegen nicht.

E-Mail-Support:

Der E-Mail Support ist kompetent und antwortet innerhalb von 24 Stunden.

Der Kundendienst ist dank 0800er Nummer komplett kostenlos für deutsche Kunden und er machte im Test einen guten Eindruck. Die Mitarbeiter sind kompetent und freundlich und die Erreichbarkeit ist insgesamt gut, auch wenn der Support nachts nicht erreichbar ist. Die E-Mail Beantwortung liegt mit 24 Stunden gerade noch im Rahmen. Wer nachts schnelle Hilfe sucht, der wird leider enttäuscht und muss bis zum nächsten Morgen warten.

Bedienkomfort allgemein

Unterm Strich ist das Handling der Seite gut. Sie ist übersichtlich und technisch gut aufgebaut. Zwar kommt man mit der Bedienung nicht ganz an die Marktführer heran und auch die Möglichkeiten innerhalb der Spiele sind etwas eingeschränkt. Dadurch werden komplexe Spielstrategien hier mitunter etwas schwieriger umzusetzen sein. Wer aber auf der Suche nach einem einfach zu bedienenden und übersichtlichen Onlinecasino ist, der wird auf jeden Fall fündig.